Perder a un perro es una de las experiencias más duras para cualquier familia. No son solo mascotas, son compañeros leales, amigos incondicionales que nos han acompañado en cada etapa de nuestra vida. En Depet, sabemos lo difícil que es este momento, y queremos ayudarte a despedir a tu perro con el respeto y la dignidad que merece. 

¿Con quién tengo que contactar? 

Lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con nosotros. En Depet estamos disponibles 24/7 para ofrecerte asistencia inmediata y ayudarte en este proceso. Puedes llamarnos o escribirnos por WhatsApp, y nuestro equipo te orientará para que no tengas que preocuparte de nada en un momento tan delicado. 

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¿Cómo se realiza la recogida de mi perro? 

Si lo prefieres, podemos desplazarnos hasta tu domicilio o clínica veterinaria para recoger a tu perro con el máximo respeto y cuidado. También tienes la opción de traerlo tú mismo a nuestras instalaciones, donde te recibiremos con empatía y comprensión.

¿Qué tipo de incineración puedo elegir? 

Cada persona vive el duelo de manera diferente, por eso ofrecemos dos opciones: 

• Incineración colectiva: Tu perro será incinerado junto a otras mascotas. No es posible recuperar las cenizas, pero garantizamos que el proceso se realiza con el máximo respeto. 
• Incineración individual: Si prefieres conservar un recuerdo de tu compañero, te entregaremos sus cenizas en una urna conmemorativa o en una joya personalizada para llevarlo siempre contigo. 

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¿Qué información necesito proporcionar? 

Para poder gestionar todo correctamente, necesitaremos algunos datos de tu perro, como su nombre, raza, edad, sexo y número de chip (si lo tiene). También confirmaremos los detalles del servicio para que todo se realice de manera ágil y sencilla. 

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¿Puedo acompañarlo en el proceso? 

Si has elegido la incineración individual, tienes la posibilidad de estar presente en nuestra sala de despedida mientras se lleva a cabo el proceso. Es un espacio diseñado para brindarte serenidad y privacidad en este momento tan especial. 

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¿Recibiré algún documento oficial? 

Sí, al finalizar el proceso, recibirás un certificado oficial de incineración, que garantiza que todo se ha realizado con total transparencia y profesionalidad. 

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En Depet, sabemos que los perros no son solo mascotas, sino parte de nuestra familia. Son esos amigos incondicionales que nos han acompañado en cada aventura, que nos han dado su amor sin condiciones y que han llenado nuestro hogar de alegría. Queremos ayudarte a despedirlos con el mismo cariño y respeto que ellos nos han dado durante toda su vida. Estamos aquí para acompañarte en este momento tan difícil.